Hata 81000395:
Yanlış e-posta adresi girdiğinizden oturum açamayabilirsiniz. Aşağıdakileri deneyin:
1. E-posta adresinizin aşağıdaki ölçütleri karşıladığından emin olun:
* Yalnızca bir (@) işareti içerir.
* Art arda gelen noktalar (.) içermez. Örneğin, kullanıcı..adı@etkialanı.com adresine izin verilmez, ancak kullanıcı.adı1.adı2@etkialanı.com adresine izin verilir.
* Kısa çizgi (-) veya nokta (.) ile başlamaz.
* Yalnızca aşağıdaki karakterleri içerir:
o Büyük veya küçük harfler
o Rakamlar
o Alt çizgi karakterleri (_)
o Kısa çizgiler (-)
o Noktalar (.)
* 64 veya daha az sayıda karakter içeren bir kullanıcı adı vardır.
* 64 veya daha az sayıda karakter içeren bir etki alanı adı vardır.
2. Kimlik bilgilerinizi yeniden girin ve Messenger oturumu açmayı yeniden deneyin.
------------------------------------------------------------------
Hata 80072efd:
Güvenlik duvarınızdaki (Bilgisayarı yetkisiz dış erişimden korumaya yardımcı olmak üzere tasarlanmış bir güvenlik özelliği. Donanım, yazılım veya her ikisi de olabilir.) veya proxy ayarlarınızdaki sorunlar nedeniyle oturum açamayabilirsiniz. Başka bir web sitesini ziyaret ederek Internet'e bağlı olduğunuzu doğrulayın. Bağlıysanız, güvenlik duvarı ayarlarınızı denetleyin ve proxy ayarlarınızı belirleyin:
Güvenlik duvarı ayarlarınızı denetleyin.
1. MSN Web Messenger web sitesine gidin.
2. MSN Web Messenger Başlat'ı tıklatın ve sonra oturum açmayı deneyin.
3. MSN Web Messenger oturumu açabiliyorsanız ancak Windows Live Messenger hala Internet'e erişemiyorsa, Windows Live Messenger bir güvenlik duvarı tarafından engelleniyor olabilir. MSNmsgr.exe dosyasını güvenlik duvarınızın izin verilenler listesine eklemeniz gerekebilir. MSNmsgr.exe dosyasını izin verilenler listenize nasıl ekleyebileceğiniz konusunda daha fazla bilgi için güvenlik duvarınızın belgelerine veya web sitesine bakın. Daha fazla bilgi için, aşağıdaki güvenlik duvarı şirketlerinin web sitelerini ziyaret edebilirsiniz:
* Microsoft Windows Güvenlik Duvarı web sitesi
* BlackICE destek web sitesi
* Computer Associates destek web sitesi
* McAfee destek web sitesi
* Symantec destek web sitesi
* Trend Micro destek web sitesi
* ZoneAlarm destek web sitesi
* Windows Spyware web sitesi
Microsoft Internet Explorer proxy ayarlarınızı belirleyin.
1. Microsoft Internet Explorer uygulamasını açın.
2. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri öğesini tıklatın.
3. Bağlantılar sekmesinde LAN Ayarları öğesini tıklatın.
4. Ayarları otomatik olarak algıla onay kutusunu temizleyin.
5. Tamam'ı ve tekrar Tamam'ı tıklatın.
------------------------------------------------------------------
Hata 80048820:
Internet bağlantınız, güvenlik duvarınız (Bilgisayarı yetkisiz dış erişimden korumaya yardımcı olmak üzere tasarlanmış bir güvenlik özelliği. Donanım, yazılım veya her ikisi de olabilir.) , tarih ve saat ayarlarınız, proxy ayarları, güvenlik ayarları veya SSL güvenliği ile ilgili bir sorun nedeniyle oturum açamayabilirsiniz. Ayrıca, sunucu geçici olarak kullanılamıyor olabilir. Sorunu gidermek için:
Internet bağlantınızı denetleme
Başka bir web sitesini ziyaret ederek Internet'e bağlı olduğunuzu doğrulayın.Web sitesine bağlanamıyorsanız, ISS (Internet servis sağlayıcısı. Internet'e erişim sağlayan şirket.) veya yerel ağ yöneticinize başvurun.
Güvenlik duvarınızın Windows Live Messenger programını engellemediğini doğrulama
1. MSN Web Messenger web sitesine gidin.
2. MSN Web Messenger Başlat'ı tıklatın ve sonra oturum açmayı
deneyin.
------------------------------------------------------------------
Hata 81000301:
Proxy ayarlarınızdaki veya DNS önbelleğinizdeki sorunlar nedeniyle oturum açamayabilirsiniz. Başka bir web sitesini ziyaret ederek Internet'e bağlı olduğunuzu doğrulayın. Internet'e bağlanamıyorsanız, proxy yapılandırması ayarlarınızı doğrulamanız gerekir. Doğru ayarları belirlemek için ISS (Internet servis sağlayıcısı. Internet'e erişim sağlayan şirket.) veya ağ yöneticinize başvurun. Internet'e bağlanabildiğinizde, DNS önbelleğinde sorun giderebilirsiniz:
1. Windows Live Messenger bağlantısı kurabildiğinizi doğrulama
1. MSN Web Messenger web sitesine gidin ve oturum açın. MSN Web Messenger oturumu açabiliyorsanız ancak Windows Live Messenger hala Internet'e erişemiyorsa, Windows Live Messenger bir güvenlik duvarı tarafından engelleniyor olabilir.
2. Virüsten koruma veya casus yazılımlarından koruma programlarınızın Messenger ile çakışmadığından emin olun.
2. Bilgisayarınızda Windows XP çalıştırılıyorsa, DNS çözümleyici önbelleğini temizleme
* Görev çubuğunda Başlat'ı ve sonra da Çalıştır'ı tıklatın.
* cmd yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
* Komut isteminde ipconfig/flushdns yazıp ENTER'a basın.
3. Yine de Messenger oturumu açamıyorsanız
1. Çevirmeli bağlantı kullanıyorsanız ve bağlantı zaman aşımına uğruyorsa, oturum açmayı daha sonra yeniden deneyin.
2. Bilgisayarınız şirket ağına bağlıysa, ağın Messenger hizmetine erişime izin verdiğinden emin olmak için ağ yöneticinize başvurun.
------------------------------------------------------------------
Hata 81000303:
Geçersiz Microsoft Passport Network kimlik bilgileriyle oturum açmaya çalıştığınızda bu hata iletisi oluşabilir.
Birkaç dakika bekleyin ve yeniden oturum açmayı deneyin. Aynı hata iletisini yeniden alırsanız, e-posta adresinizi ve parolanızı sıfırlamanız gerekebilir. Passport Network web sitesini ziyaret edin.
------------------------------------------------------------------
Hata 81000306:
Proxy ayarlarınızdaki, DNS önbelleğindeki veya güvenlik duvarındaki (Bilgisayarı yetkisiz dış erişimden korumaya yardımcı olmak üzere tasarlanmış bir güvenlik özelliği. Donanım, yazılım veya her ikisi de olabilir.) sorunlar gibi birkaç sorun nedeniyle oturum açamayabilirsiniz. Sorunu gidermek için:
1. Başka bir web sitesini ziyaret ederek Internet'e bağlı olduğunuzu doğrulayın.
2. Windows Live Messenger proxy ayarlarını temizleyin
1. Messenger programını başlatın.
2. Araçlar menüsünde Seçenekler'i tıklatın.
3. Bağlantı'nın altında Gelişmiş Ayarlar'ı tıklatın.
4. SOCKS altındaki girdileri silin.
5. Tamam'ı ve tekrar Tamam'ı tıklatın.
3. Bilgisayarınızda Windows XP çalıştırılıyorsa, DNS çözümleyici önbelleğini temizleyin
* Görev çubuğunda Başlat'ı ve sonra da Çalıştır'ı tıklatın.
* cmd yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
* Komut isteminde ipconfig/flushdns yazıp ENTER'a basın.
1. Araçlar menüsünde Seçenekler'i tıklatın.
2. Bağlantı'nın altında Gelişmiş Ayarlar'ı tıklatın.
3. HTTP, Kullanıcı adı ve Parola kutularındaki metinleri silin.
4. Tamam'ı ve tekrar Tamam'ı tıklatın.
5. Birkaç dakika bekleyin ve yeniden oturum açmayı deneyin.
------------------------------------------------------------------
Hata 81000362 veya 80048869:
Bilgisayarınızı çevrimdışı çalışacak şekilde ayarladığınızdan oturum açamayabilirsiniz. Bilgisayarınızın çevrimiçi çalışmasını sağlamak için:
1. Görev çubuğundaki bildirim alanında (saatin yanında) Messenger simgesini ve ardından Çıkış'ı tıklatın.
2. Internet Explorer programını başlatın.
3. Dosya menüsünde Çevrimdışı Çalış seçeneğinin işaretlenmemiş olduğundan emin olun.
4. Birkaç dakika bekleyin ve yeniden oturum açmayı deneyin.
------------------------------------------------------------------
Hata 81000370 veya 80072f0d:
Güvenli Yuva Katmanı (SSL) önbelleğinizdeki veya DLL dosyalarınızdaki sorun nedeniyle oturum açamıyorsunuz. Bu sorunları gidermek için:
1. Görev çubuğundaki bildirim alanında (saatin yanında) Messenger simgesini ve ardından Çıkış'ı tıklatın.
2. Güvenli Yuva Katmanı (SSL) önbelleğinizi temizleyin
1. Görev çubuğunda Başlat'ı tıklatın ve ardından Denetim Masası'nı tıklatın.
2. Ağ ve Internet Bağlantıları'nı tıklatın.
3. Internet bağlantınızı ayarlayın veya değiştirin'i tıklatın.
4. İçerik sekmesini tıklatın.
5. Sertifikalar altında SSL Durumunu Temizle'yi tıklatın.
6. Ayarları kaydetmek Tamam'ı tıklatın.
3. Şifreleme Hizmetleri ile ilişkilendirilmiş DLL dosyalarını yeniden kaydettirin
1. Görev çubuğunda Başlat'ı ve sonra da Çalıştır'ı tıklatın.
2. Aç kutusuna regsvr32 softpub.dll wintrust.dll initpki.dll yazın.
3. Ayarları kaydetmek Tamam'ı tıklatın.
4. Her onay aldığınızda Tamam'ı tıklatın. Üçüncü onayın görüntülenmesi birkaç dakika sürebilir.
4. Üçüncü onaydan sonra Messenger uygulamasınız yeniden başlatın ve oturum açmayı yeniden deneyin.
------------------------------------------------------------------
Hata 81000314, 81000377 veya 81000378:
Bu iletilerden birini alırsanız, kişi listeniz kullanılamıyordur veya salt okunur moddadır. Birkaç dakika bekleyin ve yeniden oturum açmayı deneyin.
------------------------------------------------------------------
Hata 81000370:
Güvenli Yuva Katmanı (SSL) durumunuzdaki veya DNS önbelleğindeki sorun nedeniyle oturum açamıyorsunuz. Bu sorunları gidermek için:
1. Görev çubuğundaki bildirim alanında (saatin yanında) Messenger simgesini ve ardından Çıkış'ı tıklatın.
2. Güvenli Yuva Katmanı (SSL) durumunuzdaki sorunları giderin
1. Görev çubuğunda Başlat'ı tıklatın ve ardından Denetim Masası'nı tıklatın.
2. Ağ ve Internet Bağlantıları'nı tıklatın.
3. Internet bağlantınızı ayarlayın veya değiştirin'i tıklatın.
4. İçerik sekmesini tıklatın.
5. Sertifikalar altında SSL Durumunu Temizle'yi tıklatın.
6. Ayarları kaydetmek Tamam'ı tıklatın.
7. Gelişmiş sekmesini tıklatın ve ardından sayfayı, Güvenlik öğesine kadar aşağıya doğru kaydırın.
8. Sunucu sertifikalarının geçerliliğini denetle (yeniden başlatma gerektirir) onay kutusunun seçili olmamasına ve SSL 2.0 kullan ile SSL 3.0 kullan onay kutularının seçili olmasına dikkat edin.
3. Bilgisayarınızda Microsoft Windows XP çalıştırılıyorsa, DNS çözümleyici önbelleğini temizleyin
* Görev çubuğunda Başlat'ı ve sonra da Çalıştır'ı tıklatın.
* cmd yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
* Komut isteminde ipconfig/flushdns yazıp ENTER'a basın.
4. Birkaç dakika bekleyin ve yeniden oturum açmayı deneyin.
------------------------------------------------------------------
Hata 80072ee6:
DLL dosyasındaki bir sorun nedeniyle oturum açamayabilirsiniz. Bu hatayı gidermek için Msxml3.dll dosyasını bilgisayarınızda yeniden kaydettirin.
1. Görev çubuğunda Başlat'ı ve sonra da Çalıştır'ı tıklatın.
2. %windir%system32regsvr32
%windir%system32msxml3.dll yazın.
1. Tamam'ı ve tekrar Tamam'ı tıklatın.
2. Birkaç dakika bekleyin ve yeniden oturum açmayı deneyin.
------------------------------------------------------------------
Hata 80040111 veya 80040154:
DLL dosyanızdaki veya XML ayrıştırıcınızdaki bir sorun nedeniyle Windows Live Messenger oturumu açamayabilirsiniz. Sorunu gidermek için:
DLL dosyalarını yeniden kaydettirin
1. Görev çubuğunda Başlat'ı ve sonra da Çalıştır'ı tıklatın.
2. Regsvr32 %windir%system32msxml3.dll yazın ve Tamam'ı tıklatın.
3. Bu adımın başarısız olduğunu belirten bir ileti alırsanız, sonraki adıma geçin. Aksi halde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden Messenger oturumu açın.
XML Ayrıştırıcısını yeniden yin
1. MicrosoftXML Ayrıştırıcı için karşıdan me web sitesi adresini ziyaret edin.
2. Sayfanın alt tarafındaki msxml3.msi'yi tıklatın.
3. Ekrandaki gönergeleri izleyin.
Hala Messenger oturumu açamıyorsanız
Messenger programını yeniden başlatın ve yeniden oturum açın.
